SantéVet
Santévet es una empresa que ofrece seguros veterinarios para mascotas. Sus seguros son amplios y reembolsan hasta 90% de los gastos veterinarios como por ejemplo en caso de accidente, enfermedad o cirugía. La aseguradora reembolsa gastos previsibles como vacunas y anti parasitación. ¡Sigue leyendo para tomar parte de nuestra reseña de Santévet!
Escrito por Juan Guerrero
Sobre Santévet
Santévet es una aseguradora de seguros veterinarios, parte del grupo francés La Compagnie des Animaux. Se fundó la empresa en 2003 y desde entonces, se ha desarrollado ser uno de los líderes en el mercado de seguros para mascotas en España, Italia, Alemania y Bélgica, y en Francia, es la aseguradora de salud animal más popular del país. Santévet se especializa en seguros para perros y seguros para gatos y ha asegurado más de 700 000 de perros y gatos desde el inicio hace más de 20 años.
Santévet fue fundado en Francia por los hermanos Hugues y Jérôme, con la filosofía de que nuestras mascotas y nuestra relación con ellas mejora nuestras vidas. Esta filosofía junto con la idea de que las mascotas merecen un buen salud, algo que puede resultar muy caro. De ahí, nació la idea de Santévet, seguro que reembolsa hasta el 90% de los gastos veterinarios, para que todos, humanos como mascotas, puedan vivir una vida tranquila y de buena salud.
¿Qué incluye el seguro de mascotas de Santevet?
El seguro de Santévet incluye una cobertura reembolso por gastos imprevisibles veterinarios como enfermedades, accidentes, cirugías etc. Santévet reembolsa estos tipos de gastos hasta un monto máximo al año, que depende del plan que elijas. El límite del reembolso anual abarca entre 2000€ a 5000€. Lo que no incluye el seguro para mascotas es por ejemplo, son las enfermedades previas o accidentes o enfermedades que aparezcan durante el periodo de carencia. Además, no cubre enfermedades hereditarias o congénitas, gastos por alimentación, productos dietéticos o complementos alimenticios etc.
Además, lo que nos gusta con Santévet, es que también reembolsa los gastos previsibles. Es decir que pagan por gastos de vacunación, desparasitaciones y más. Es un bono que ofrece Santévet, que es muy apreciado por sus clientes. El bono se ofrece sin carencias y sin franquicia. Lo que también es una gran ventaja con los seguros para mascotas de Santévet es que, una vez asegurada la mascota, es para toda la vida.
Cómo funciona el proceso de reembolso
Primero, como con cualquier aseguradora, tienes que tener los documentos correctos.
Con Santévet, necesitas una hoja de reembolso firmada por el veterinario. Este documento está disponible en la página web de Santévet o en la app. Luego, necesitas las facturas, informes y recetas fotografiadas o escaneadas. Cuando ya tienes todos los documentos necesarios, vas a iniciar sesión en la página web de Santévet. Luego haz clic en la mascota que quieres hacer la solicitud de reembolso y rellena el formulario con los detalles del accidente, enfermedad o cirugía etc. No olvides adjuntar la hoja de reembolso, facturas y otros documentos relevantes para la solicitud. Al enviar la solicitud, Santévet te va a mandar una confirmación de recepción y normalmente responden dentro de 24-48 horas.
Para tener la mejor experiencia, te recomendamos descargar la app de Santévet, donde vas a gestionar todo lo que tiene que ver con el seguro y solicitudes de reembolso. Está disponible en Apple App Store y Google Play para móviles y tablets. En la app, tienes acceso a todo lo importante: información y números de emergencias, tus coberturas, contratos, facturas y solicitudes y procesos de reembolso.
Los diferentes planes de seguros veterinarios de Santévet y sus precios
Santévet tiene tres modalidades de seguro: Light, Confort y Premium. Esto aplica para gatos, gatitos, perros y cachorros. Los seguros para gatos también tienen la opción “Cat indoor”, es decir, los gatos que viven dentro de la casa. Para todos los seguros, se puede agregar la responsabilidad civil. Los precios también varían si la mascota es un gatito o cachorro.
En cada plan, pagas un monto de franquicia cada año. El monto varía, por ejemplo, en el plan Confort pagas 50€ anuales en franquicia y Santevet te reembolsa 70% de los gastos veterinarios en caso de un accidente, enfermedad o cirugía de tu perro o gato. El reembolso anual máximo es 3500€. El plan Light tiene una cobertura de 50%, un reembolso máximo anual de 2000€ y una franquicia anual de 20€, mientras el plan Premium obtienes 90% de cobertura, 5000€ de reembolso máximo anual y franquicia anual de 70€.
Conclusión
Santévet es una aseguradora popular en Europa por sus seguros para mascotas amplias, de buen precio y los beneficios de asegurar la mascota por la vida. Además, es un gran beneficio obtener reembolso por gastos previsibles. Creemos que es bueno también que el cliente puede elegir entre los tres planes y personalizar el seguro según su mascota y las necesidades de él o ella, incluyendo la responsabilidad civil.